二维码

关于停止非条码产品保修服务的通知

西铁城(中国)钟表有限公司(以下简称“西铁城公司”),自2009年8月起实施单品条码化管理,为消费者提供了便捷的产品验证服务。消费者购买到带有单品条码的商品,可以登录西铁城会员俱乐部完成在线自主产品验证, 通过产品验证后可以确保为正品,从而保护消费者的利益不受损害。

至今,西铁城公司实施单品条码化管理已有6年时间,目前正规渠道销售的西铁城产品都应配备单品条码,因此西铁城公司决定停止对非条码产品的保修服务。消费者在2015年7月31日以前通过正规渠道购买到的非条码产品(2009年8月以前出厂的手表),西铁城公司仍可以提供保修服务。自2015年8月1日起,消费者通过授权经销商的所有正规销售店铺购买到的非条码产品(2009年8月以前出厂的手表)将不享受西铁城公司及所有西铁城公司指定维修服务网点的保修服务。

注:非条码产品(2009年8月以前出厂的手表),如鉴定为西铁城真品,可提供付费维修服务。请参照西铁城官方网站公布的维修服务价格。如有不明,敬请垂询西铁城客户服务热线400-650-1958。